Importador directo de China
Libro de Reclamaciones
Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Ingresa una queja o reclamo aquí..
Seleccione el establecimiento donde ocurrió el caso desde “Elija la Tienda“, de no encontrarlo en la lista, seleccione “Otro” y complete la información.
NIABEL S.A.C.
RUC: 20608905201
Av. Juan Pardo de Zela 674 – Lince
* Campos necesarios para que el proveedor pueda atender el reclamo o queja.
Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.